Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez savonelquira, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous participez à nos programmes de danse moderne.
1. Responsable du traitement
savonelquira est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes situés au 1 Rue Jacques d'Aragon, 34000 Montpellier, France.
Coordonnées du responsable :
Adresse : 1 Rue Jacques d'Aragon, 34000 Montpellier
Téléphone : +33290010505
Email : contact@savonelquira.sbs
2. Données que nous collectons
Dans le cadre de nos activités pédagogiques, nous collectons différentes catégories de données personnelles. Chaque information collectée répond à un besoin spécifique lié à nos programmes de formation en danse moderne.
Informations d'identification
Quand vous vous inscrivez à nos cours, nous enregistrons votre nom, prénom, date de naissance et coordonnées. Ces données nous permettent de vous contacter et d'adapter nos programmes selon votre niveau d'expérience.
Données de contact
- Adresse postale complète pour l'envoi de documents administratifs
- Numéro de téléphone pour les communications urgentes
- Adresse email pour les échanges courants et l'envoi d'informations pédagogiques
Informations médicales limitées
Pour votre sécurité pendant les séances de danse, nous vous demandons de signaler toute condition médicale ou blessure qui pourrait affecter votre pratique. Ces informations restent strictement confidentielles.
Données relatives à votre parcours
Nous conservons un historique de votre progression : ateliers suivis, présences, évaluations techniques. Ça nous aide à personnaliser votre apprentissage.
3. Comment nous utilisons vos données
Vos informations personnelles servent exclusivement à améliorer votre expérience d'apprentissage chez savonelquira. Voici les principales utilisations :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Gestion des inscriptions et administration des cours | Exécution du contrat |
| Communication sur les programmes et événements | Intérêt légitime |
| Suivi pédagogique personnalisé | Exécution du contrat |
| Envoi de newsletters sur l'actualité de la danse | Consentement |
| Amélioration de nos services éducatifs | Intérêt légitime |
Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales externes ou pour du démarchage publicitaire agressif. Si nous souhaitons vous informer de nouveaux programmes, vous pouvez toujours refuser.
4. Partage et transmission des données
Vos informations restent au sein de savonelquira dans la grande majorité des cas. Cependant, certaines situations nécessitent un partage limité :
Partenaires pédagogiques
Quand nous organisons des masterclasses avec des chorégraphes invités, nous partageons votre nom et niveau pour adapter les contenus. Ces intervenants signent un accord de confidentialité.
Prestataires techniques
Notre plateforme d'inscription en ligne et notre système de paiement sont gérés par des prestataires certifiés qui respectent le RGPD. Ils n'accèdent qu'aux données strictement nécessaires.
Obligations légales
Dans de rares cas, nous devons communiquer certaines informations aux autorités compétentes si la loi l'exige.
Important : Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Jamais. C'est un principe fondamental chez savonelquira.
5. Vos droits sur vos données
Le RGPD vous donne plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant.
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous. Nous répondons sous 30 jours maximum.
Droit de rectification
Si des informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger immédiatement.
Droit à l'effacement
Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données de nos systèmes.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format lisible pour les transférer ailleurs.
Droit d'opposition
Vous pouvez refuser certains traitements, notamment les communications marketing.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander de geler temporairement l'utilisation de vos données dans certaines situations.
Comment exercer vos droits
Pour toute demande concernant vos données personnelles, envoyez-nous un email à contact@savonelquira.sbs avec votre nom complet et l'objet de votre demande. Nous vous répondons rapidement après avoir vérifié votre identité.
6. Durée de conservation
Nous ne gardons pas vos données indéfiniment. Les durées varient selon le type d'information et son utilité :
- Données d'inscription active : conservées pendant toute la durée de votre participation aux programmes, puis archivées pendant 3 ans après votre dernier cours
- Informations médicales : supprimées 1 an après la fin de votre parcours chez nous
- Historique pédagogique : conservé 5 ans pour vous permettre de reprendre les cours facilement
- Documents comptables : gardés 10 ans conformément aux obligations fiscales françaises
- Consentements marketing : conservés 3 ans maximum, puis nous vous redemandons votre accord
Une fois ces délais expirés, vos données sont définitivement supprimées de nos systèmes actifs et de nos sauvegardes.
7. Sécurité de vos informations
La protection de vos données est une priorité quotidienne chez savonelquira. Nous mettons en place plusieurs mesures techniques et organisationnelles.
Mesures techniques
- Chiffrement SSL pour toutes les transmissions de données via notre site web
- Serveurs sécurisés hébergés en France chez un prestataire certifié ISO 27001
- Sauvegardes quotidiennes chiffrées avec conservation sur 30 jours
- Accès aux données protégé par authentification à deux facteurs
Mesures organisationnelles
Notre équipe suit une formation annuelle sur la protection des données. Seules les personnes ayant besoin d'accéder à vos informations pour leur travail y ont accès. Nous avons mis en place une politique de mots de passe stricts et un système de journalisation des accès.
Malgré tous nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. Si nous détections une fuite de données, nous vous informerions dans les 72 heures et alerterions la CNIL conformément à la réglementation.
8. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise quelques cookies pour fonctionner correctement. Rien d'excessif ni d'intrusif.
Cookies essentiels
Ces cookies permettent la navigation de base et la mémorisation de votre session. Ils sont nécessaires au fonctionnement du site et ne nécessitent pas votre consentement.
Cookies de préférence
Ils mémorisent vos choix comme la langue ou vos préférences d'affichage. Vous pouvez les refuser, mais certaines fonctionnalités seront moins pratiques.
Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de traceurs de réseaux sociaux. Votre navigation reste privée.
9. Transferts internationaux
Vos données restent en France. Nos serveurs sont situés à Paris et nous travaillons exclusivement avec des prestataires européens pour tout ce qui concerne le traitement de vos informations personnelles.
Si exceptionnellement nous devions transférer des données hors UE — par exemple pour un partenariat international ponctuel — nous vous en informerions et utiliserions les clauses contractuelles types validées par la Commission européenne.
10. Données des mineurs
Nos programmes accueillent des participants de tous âges. Pour les élèves de moins de 16 ans, nous demandons systématiquement le consentement d'un parent ou tuteur légal avant toute inscription.
Les données des mineurs bénéficient d'une protection renforcée. L'accès est encore plus restreint et nous ne les utilisons jamais pour des communications marketing.
11. Modifications de cette politique
Cette politique peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation. Nous affichons toujours la date de dernière mise à jour en haut de cette page.
Si nous apportons des modifications importantes qui affectent vos droits, nous vous préviendrons par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Vous aurez le choix d'accepter les nouveaux termes ou de nous demander de supprimer vos données.
12. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits concernant vos données personnelles, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Coordonnées de la CNIL :
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
Cependant, nous vous encourageons à nous contacter d'abord. La plupart des préoccupations peuvent se résoudre rapidement par un échange direct.
Questions sur cette politique ?
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles.
Email : contact@savonelquira.sbs
Téléphone : +33290010505
Adresse : 1 Rue Jacques d'Aragon, 34000 Montpellier, France